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Der Account-Manager (AM, deutsch: Kundenbetreuer) ist ei...

wikipedia - 23 Jan 2020
Der Account-Manager (AM, deutsch: Kundenbetreuer) ist ein Vertriebsmitarbeiter in einem Unternehmen. Er wirbt neue Kunden an und pflegt Beziehungen zu Bestandskunden. Häufig arbeiten Account-Manager auch in einem bestimmten Absatzbereich des Unternehmens. Ist ein Account-Manager ausschließlich für einen wichtigen Schlüsselkunden zuständig, spricht man auch von einem Key-Account-Manager.

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